旅業(yè)動態(tài) | 海控旅業(yè)開展運營管理專題培訓
為深入學習運營管理經(jīng)驗,提升運營管理效率。2月27日,海控旅業(yè)開展運營管理專題培訓,相關業(yè)務領域職工參加了此次培訓。
培訓邀請了洛桑酒店管理學院集團咨詢公司顧問汪江講師,針對高效運營管理進行授課。課程采用理論教學與游戲互動相結合的方式,一方面以深入淺出的方式,圍繞運營管理的核心要素解析酒店、物業(yè)的產(chǎn)品類別、架構組成、標準化SOP等理論知識,并通過案例解析發(fā)現(xiàn)運營管理中可能遇到的不足以及常見問題;另一方面,通過現(xiàn)場互動與游戲相結合讓員工跳出思維局限,改變現(xiàn)有的思考模式,為今后的高效運營管理工作拓寬思路。
此次培訓進一步完善旅業(yè)公司酒店和物業(yè)運營管理方面的知識盲區(qū),夯實運營管理的基礎知識,為運營管理工作高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實基礎。下一步旅業(yè)公司將強化學習成果轉化,提高運營思維,以學促思、以思促干,為集團高質(zhì)量發(fā)展提供堅實的人才支撐。